معرفی کتاب راهکارهای فروش از زبان یک فروشنده
بازار چاپ : «فروش درست مثل دیگر زمینه های کاری به یک علم تبدیل شده که هرکس بیشتر از آن بهره بگیرد موفق تر عمل می کند. امروزه در دنیا فروشندگان را نوک حمله ی سازمان فروش می دانند و فروشندگان کسانی هستند که می توانند خط تولید یک کارخانه و یک کارگاه را چندین برابر کرده و یا از آن کم کنند، پس برای اینکه بتوانیم با درستی فوت و فن کاسبی را یاد بگیریم و روش های فروش را بیاموزیم، باید تجربه داشته باشیم یا اینکه از تجربه ی دیگران استفاده کنیم تا بتوانیم به موفقیت دلخواه خود برسیم.»
کتاب "راهکارهای فروش از زبان یک فروشنده" به قلم "باقر ناصری" اوایل امسال تجربه ی چاپ اول خود را توسط "انتشارات بازاریابی"سپری کرد.
در این کتاب تکنیک ها و راهکار های عملی برای فروش، ارتباط با مشتری، پیشرفت در کسب و کار و... به زبانی ساده برای مخاطبان بیان شده است.
باقر ناصری نویسنده کتاب می گوید:
«گاهی وقتها لازم است دربارهی کاری که به آن علاقهمند هستیم بیندیشیم و راهکارهایی برای بهتر معرفی کردن آن و بهتر جلو دادن جایگاه آن معرفی کنیم. من از دوران کودکی به شغل فروشندگی علاقهمند بودم از آنجایی که خانواده کاسبی دارم، همیشه آرزو میکردم که بتوانم این شغل را بهصورت حرفهای به دیگران معرفی کنم.
اکنون ۱۶سال است که در این حرفه بهصورت مستقل مشغولم و به غیر از فروشندگی مسئولیت مدیریت مجتمع تجاری را نیز عهدهدار هستم . گاهی اوقات هم دست به قلم برده و مقاله و کتاب نیز در این زمینه مینویسم اما بیشتر علاقهمند هستم در عمق بازار باشم.»
این کتاب ۱۰۰ صفحه ای از ۱۰ بخش تشکیل شده که عبارتست از:
فصل اول: مبحث فروش و فروشندگی
فصل دوم: راهکارهای ارتباط با مشتری
فصل سوم: آموختن مهارت برقراری ارتباط در کسبوکار
فصل چهارم: اهمالکاری
فصل پنجم: انگیزه در کسبو کار
فصل ششم: آمادگی جسمانی فروشنده
فصل هفتم: روشهای ترغیب مشتری
فصل هشتم: بازاریابی
فصل نهم: چگونه میتوانیم فروش خود را بیشتر کنیم؟
فصل دهم: عوامل پیشرفت در کسبوکار
در بخش اول نویسنده به تعاریفی از فروش،فروشنده و فروشندگی می پردازد و برای درک فروشندگی آشنایی با عملکرد مغز را لازم می داند و بخش های مختلف مغز را به اختصار تشریح می کند.
بخش دوم کتاب با پرسش "هدف از فروش چیست؟" آغاز می شود و در ادامه تکنیک های برخورد با مشتری بیان می شود.
در سومین بخش مهارت هایی مانند زبان بدن، استفاده از قصه و داستان، تلفظ کلمات و.. معرفی شده و از آن ها به عنوان روش هایی برای برقراری ارتباط در کسب کار یاد می شود.
نویسنده در بخش چهارم اهمالکاری در قالب تنبلی، دفع وقت و... را به عنوان آسیب های فروش بر می شمارد و در بخش پنجم انگیزه به عنوان مهمترین عامل رشد کسب و کار تلقی می شود.
در بخش ششم نویسنده کتاب آمادگی جسمانی را عاملی برای موفقیت یک فروشنده ذکر می کند و مواردی را برای ایجاد انرژی و سرزندگی فروشنده و فضای فروشگاه معرفی می کند.
در هفتمین بخش کتاب استفاده از تکرار،روش های خلاقانه، پایان به یادماندنی و همکاری دو سویه با مشتری راهکارهایی هستند که برای ترغیب مشتری بیان می شوند.
فصل هشتم اختصاص دارد به بازاریابی و شرح مختصری از آن.
در فصل نهم، نه تکنیک برای افزایش فروش معرفی می شوند؛
و نهایتا در بخش دهم و آخرین بخش هدف و برنامه ریزی مهم ترین عوامل پیشرفت و موفقیت در کسب و کار عنوان می شوند.
«فروشندگی هم علم است و هم هنر. یعنی هم آگاهی در آن مؤثر است و هم تجربه و همچنین فروشندگی یک امر ذاتی- اکتسابی است. برای فروشنده شدن باید به دنبال موقعیتها بود و تنها با اکتفا به درس و کتاب نمیتوان فروشندهای قابل شد و یا بالعکس، پس باید هر دو را کنار هم داشته باشید.»
منبع: ام بی ای نیوز
انتهای پیام/